搭建一個(gè)社群能給商家們帶來(lái)很大的幫助,但這也并非是一件容易的事情,這其中有著不少的門道,下面小編就來(lái)給各位說(shuō)說(shuō)如何從無(wú)到有的搭建一個(gè)社群,希望能給大家?guī)?lái)一些幫助,一起來(lái)看看吧!
1.每個(gè)社群需要先有一個(gè)目的
我們需要明確知道把一群種子用戶聚起來(lái)是什么目的。舉個(gè)例子,一個(gè)業(yè)務(wù)型社群需要對(duì)社群的產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行思考,看看它是要對(duì)產(chǎn)品的拉新、留存、轉(zhuǎn)化、促活、品牌的哪一項(xiàng)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。當(dāng)想清楚價(jià)值了就會(huì)知道這個(gè)社群要不要做,投入多少預(yù)算/多少資源/多少時(shí)間去做。
2.一開始需要拉新
剛開始當(dāng)是個(gè)小社群,去獲取20-50個(gè)種子用戶。比如,你設(shè)定了業(yè)務(wù)和討論點(diǎn)是圍繞著海淘DIY(自制)小飾物,你可能會(huì)想到先去拉一班女生進(jìn)群。一開始,范圍最好不要定太大,目標(biāo)不能太多。
3.隨后的管理與運(yùn)營(yíng)
之后是需要靠日常的社群運(yùn)營(yíng)和管理,去持續(xù)提升社群的用戶數(shù)量。也需要定期提供給社群用戶一些相關(guān)的內(nèi)容,內(nèi)容的形式以文字、圖片、視頻都是可以的,適合不適合要看具體是什么行業(yè)/專題。
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社群流量的廣闊天地,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)大有作為。從認(rèn)知到輸出,到交互,到裂變,再到轉(zhuǎn)化,這是社群營(yíng)銷之中精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之道,也是從“流量”過(guò)度到“留量”的必經(jīng)過(guò)程。 朋友圈的誘
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